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Ce guide présente l’espace formateur de la plateforme : où se trouve chaque outil, ce que vous dit votre tableau de bord, et comment votre travail parvient aux apprenants.
Tout ce qui suit concerne l’application web sur ordinateur, connecté avec un compte formateur. Les captures d’écran viennent de la plateforme de test : vos chiffres et vos formations seront différents.

Sommaire

  • Étape 1 — La barre latérale et la barre du haut
  • Étape 2 — Lire votre tableau de bord
  • Étape 3 — Obtenir de l’aide
  • Ce que vous faites, ce que fait un admin
  • Bon à savoir

Étape 1 — La barre latérale et la barre du haut

Après la connexion, la plateforme s’ouvre sur votre Tableau de bord. La barre latérale, à gauche, mène à chaque outil du formateur :
Le tableau de bord du formateur avec la barre latérale, les cartes de la vue d'ensemble et les deux graphiques des gains

Le tableau de bord du formateur, avec la barre latérale à gauche.

Paramètres (mot de passe, langue, notifications, authentification à deux facteurs) n’est pas couvert par ce guide. Votre nom, votre photo et votre bio se modifient depuis Profil. En bas de la barre latérale, Clair / Sombre change le thème, et la flèche à côté du logo Strived réduit la barre latérale à ses icônes.

La barre du haut

Le menu de l'avatar avec le nom et l'e-mail du formateur, Paramètres, Mode sombre et Déconnexion

Le menu de l'avatar, en haut à droite.


Étape 2 — Lire votre tableau de bord

La Vue d’ensemble résume vos ventes. Tous les montants sont en TND et correspondent à votre part, après celle de la plateforme. Les deux graphiques passent de Semaine à Mois en haut à droite. Le bouton à flèche circulaire, en haut à droite de la Vue d’ensemble, recharge les chiffres.
Pour le détail par formation ou par examen (chaque commande, sa date et votre part), ouvrez Détails des ventes — voir Suivre vos ventes.

Étape 3 — Obtenir de l’aide

Cliquez sur ? dans la barre du haut.
Le Centre d'assistance du formateur avec le champ de recherche, six cartes de sujets et le bandeau du service desk

Le Centre d'assistance du formateur.

  • Recherchez un sujet, ou utilisez les raccourcis Populaires : (Formations, Examens, Tableau de bord).
  • Six cartes couvrent Tableau de bord, Formations, Examens, Configuration du profil, Classes et Paramètres. Voir le guide ouvre le guide vidéo du sujet.
  • Toujours bloqué ? Contactez le service desk donne les horaires, le numéro de téléphone et l’e-mail du service desk. Contacter le support ouvre un e-mail prêt à envoyer. Le service desk répond en anglais, en français ou en arabe.

Ce que vous faites, ce que fait un admin

Vous rédigez le contenu ; les admins de la plateforme s’occupent de la partie commerciale :
Une nouvelle formation ou un nouvel examen est enregistré comme Brouillon : les apprenants ne le voient pas encore. Quand il est prêt, demandez à un admin de le publier.

Bon à savoir

Votre part de chaque vente est fixée par un admin (dans Utilisateurs → Définir les Revenus). Contactez les admins de la plateforme ou le service desk.
Cliquez sur la flèche circulaire en haut à droite de la Vue d’ensemble : les chiffres sont rechargés depuis le serveur.
Oui, l’application mobile a elle aussi un espace formateur : voir Application mobile. Ce guide décrit l’application web, qui réunit tous les outils, éditeurs compris.