> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs-strived.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Acheter une formation ou un examen > Parcourir la Marketplace, consulter une fiche, appliquer un coupon et passer commande depuis le panier — étape par étape. Ce guide vous montre comment trouver une formation ou un examen blanc sur la **Marketplace**, le commander, puis le retrouver dans **Mon contenu**. Les prix sont en dinars tunisiens (TND). > [!NOTE] > > Tout ce qui suit concerne l'**application web** sur ordinateur. Les formations et examens > proposés dépendent de votre organisation. > [!TIP] > > Vous avez reçu un **voucher (bon)** par e-mail ? Il débloque vos formations et examens > gratuitement, sans passer par le panier : voir [Utiliser un voucher](https://docs-strived.mintlify.site/fr/student-guide/use-a-voucher.md). *** ## Sommaire * **Étape 1 — Parcourir la Marketplace** * **Étape 2 — Consulter la fiche** * **Étape 3 — Commander depuis le panier** * **Étape 4 — Suivre votre commande** * **Bon à savoir** *** ## Étape 1 — Parcourir la Marketplace Cliquez sur **Marketplace** dans la barre du haut. Trois onglets s'affichent : **Catalogue des formations**, **Catalogue des examens** et **Instructeurs**. Le bouton **Filtres** affine la liste. ![Le catalogue des formations avec des formations achetées et des formations à vendre](https://mintcdn.com/docs-strived/0bjBXtSjWLhCRwe7/images/student-guide/fr/acheter/01-catalogue.png?fit=max\&auto=format\&n=0bjBXtSjWLhCRwe7\&q=85\&s=effdeacde28b50fa9877a1837cad5fec) Marketplace → Catalogue des formations. | Sur la carte | Signification | | :- | :- | | Bandeau **Achetée** | Vous possédez déjà cette formation : **Continuer** l'ouvre directement. | | Prix, ex. `1,000 TND` | Le prix actuel ; le prix barré et le pourcentage indiquent une réduction. | | **Visualiser** | Ouvre la fiche détaillée. | | Icône panier | Ajoute la formation au panier. | *** ## Étape 2 — Consulter la fiche ![La fiche de la formation PMI-ACP avec la vidéo de présentation et le prix](https://mintcdn.com/docs-strived/0bjBXtSjWLhCRwe7/images/student-guide/fr/acheter/02-apercu.png?fit=max\&auto=format\&n=0bjBXtSjWLhCRwe7\&q=85\&s=bf458c6806cf01fbcfdf3001f437fc4b) La fiche d'une formation : présentation à gauche, prix et contenu inclus à droite. La fiche présente la vidéo de présentation, la **Présentation de la formation**, le **Contenu de la formation** (chapitres et leçons), le formateur et les **Avis des participants**. Certaines leçons portent un bouton **Visualiser** : elles sont consultables gratuitement avant l'achat. Les autres affichent un cadenas. À droite, l'encadré rappelle le prix et ce que **Cette formation inclut** (quiz, leçons, durée, certificat, chapitres, niveau). Cliquez sur **Ajouter au panier**. *** ## Étape 3 — Commander depuis le panier Cliquez sur l'icône panier en haut à droite de l'écran. ![La page Panier d'achat avec le récapitulatif, le champ Promotions et les boutons de commande](https://mintcdn.com/docs-strived/0bjBXtSjWLhCRwe7/images/student-guide/fr/acheter/03-panier.png?fit=max\&auto=format\&n=0bjBXtSjWLhCRwe7\&q=85\&s=e306b550187c768b8f3407c06ce9c848) Le panier : vos articles à gauche, le récapitulatif et le paiement à droite. **1. Vérifiez vos articles** Les onglets **Tout**, **Formations** et **Examens** trient le contenu du panier. **2. Appliquez un coupon (facultatif)** Si vous avez un **coupon** de réduction, saisissez son code dans **Promotions**, puis cliquez sur **Appliquer**. La **Remise** et le **Prix total** se mettent à jour. **3. Passez commande** Cliquez sur **Commander maint.** pour un paiement hors ligne : virement bancaire, paiement en personne dans nos bureaux, chèque, etc. Le paiement en ligne (**Pay with Flouci**) n'est pas encore disponible. *** ## Étape 4 — Suivre votre commande Vos commandes sont listées dans **Paramètres → Archive des commandes**, avec leur référence, leur prix, leur date et leur **Statut** : | Statut | Signification | | :- | :- | | **En attente** | La commande est enregistrée et attend votre paiement. L'administration la valide dès réception. | | **Payé hors ligne** / **Payé en ligne** | Le paiement est confirmé : la formation ou l'examen apparaît dans **Mon contenu**. | | **Annulé** | La commande a été annulée. | *** ## Bon à savoir > [accordion] Coupon ou voucher : quelle différence ? > > Un **coupon** est un code de réduction : vous le saisissez dans le panier, dans **Promotions**, > avant de commander. Les meilleurs apprenants du classement en gagnent. Un **voucher (bon)** > débloque gratuitement un ensemble de formations et d'examens ; il arrive par e-mail et se saisit > dans **Appliquer un bon** — voir [Utiliser un voucher](https://docs-strived.mintlify.site/fr/student-guide/use-a-voucher.md). > [accordion] « Ces articles figurent déjà dans une commande… » > > Une commande en attente contient déjà cet article. Retrouvez-la dans > **Paramètres → Archive des commandes** et réglez-la, au lieu d'en créer une nouvelle. > [accordion] « Vous ne pouvez pas ajouter cet article à votre panier, car il a été retiré de votre compte… » > > Cette formation ou cet examen vous a été retiré par l'administration. Contactez le support > depuis le **Centre d'assistance**. > [accordion] Où retrouver ce que j'ai acheté ? > > Dans **Mon contenu** : les formations dans **Mes formations**, les examens blancs dans > **Mon simulateur d'examens**. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.